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Tiempos de envío/entrega
Los pedidos de tucarcasa.art generalmente se entregan en una semana. Los clientes que estén preocupados por cumplir con los plazos deben comunicarse con un representante de servicio/ventas. Los pedidos urgentes de artículos están disponibles por un cargo urgente del 15 %. Los pedidos urgentes generalmente se entregan a la mayor brevedad. Los tiempos de entrega pueden variar.
Política de devoluciones
tucarcasa.art hace todo lo posible para garantizar que todos los pedidos se completen con precisión y a tiempo y que sean de la más alta calidad. En consecuencia, tucarcasa.art acepta devoluciones y reembolsará el pago siempre y cuando los clientes se sientan decepcionados con la mercancía de tucarcasa.art por una de las siguientes razones: (a) los elementos en blanco en sí tienen fallas materiales; (b) la calidad de la decoración (es decir, la impresión o el bordado) está por debajo de un rango razonable de expectativas; o (c) el diseño del producto final es materialmente diferente del diseño final presentado por el cliente.
Política de cancelación
Para pedidos de entrega estándar, puede cambiar o cancelar su pedido dentro de las veinticuatro (2) horas posteriores al envío de su pedido.
Para los pedidos de entrega urgente (cualquier pedido que requiera una entrega más rápida que un pedido de entrega estándar), no puede cambiar ni cancelar su pedido.
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tucarcasa.art será responsable de actuar únicamente de acuerdo con las instrucciones enviadas a tucarcasa.art que realmente se reciban y no asume responsabilidad por el mal funcionamiento de las instalaciones de comunicación que no estén bajo su control y que puedan afectar la precisión o la puntualidad de cualquier pedido que envíe. tucarcasa.art no es responsable de ninguna pérdida o demora en la transmisión de pedidos que surja del uso de cualquier Proveedor de servicios de acceso a Internet o causado por cualquier software de navegación o cualquier virus informático o problema relacionado que pueda atribuirse a los servicios proporcionados por cualquier Acceso a Internet. Proveedor de servicio. tucarcasa.art no es responsable si usted da instrucciones incorrectas o si su pago con tarjeta de crédito no es procesado por su compañía de tarjeta de crédito.
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Ley que rige
Este Acuerdo se regirá por la Ley Natural y la ley Colombiana.Última actualización: 09/05/2023